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您正在进行一次快速的用户发现访谈。用户时间有限(使用 Slack 或打电话),因此您需要有效地捕获要点 - 不是 2 个问题,也不是 200 个问题,而是大约 5-10 个重点问题,这些问题能够触及他们的核心需求。